Candidature comme Business Analyst

Business Analyst est un métier dans Informatique / organisation, l'accès se fait le plus souvent via Bachelor en informatique de gestion HES. Qui postule ici devrait connaître ces exigences et pièges - de manière concrète pour le marché du travail suisse, pas de façon générique.

Exigences techniques

• Recueil des exigences par entretiens et ateliers
• Rédiger proprement des user stories et des critères d'acceptation
• Relevé de processus et analyse état actuel / état cible
• Analyse de données pour étayer des recommandations
• Allemand de niveau négociation, français en plus en Suisse romande

Exigences personnelles

• Savoir écouter et questionner sans juger
• Supporter et modérer des contradictions entre parties prenantes
• Formulation écrite précise

Erreurs fréquentes dans la candidature

• Des formulations comme « interface entre le métier et l'IT » sans un seul exemple concret
• La contribution personnelle au projet reste floue, car seul le projet est décrit
• Les connaissances d'allemand manquent ou sont enjolivées - chez les assureurs, elles sont vérifiées
• Aucune indication sur la taille des parties prenantes encadrées

Employeurs typiques en Suisse

UBS, Zurich Assurances, CSS, Helsana, Swisscom, CFF, Office fédéral de l'informatique OFIT, Bâloise.

Extrait d'une lettre de candidature

Monsieur Wyss, En tant que stagiaire au développement organisationnel de CSS, j'ai recueilli pendant six mois les exigences pour une nouvelle gestion documentaire - quatorze entretiens dans trois services, qui ont finalement débouché sur 62 user stories. La tâche la plus difficile n'était pas le recueil, mais la priorisation, lorsqu'il est devenu clair que tous les souhaits ne pouvaient pas entrer dans la première version.

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