Candidature comme Scrum Master

Scrum Master est un métier dans Informatique / méthodologie agile, l'accès se fait le plus souvent via Bachelor en informatique de gestion HES. Qui postule ici devrait connaître ces exigences et pièges - de manière concrète pour le marché du travail suisse, pas de façon générique.

Exigences techniques

• Scrum et Kanban en pratique, pas seulement sur le papier
• Animation de rétrospectives avec des formats variés
• Utilisation de Jira ou Azure DevOps
• Cadres de mise à l'échelle comme SAFe ou LeSS dans les grandes organisations
• Certification PSM ou CSM le plus souvent exigée

Exigences personnelles

• Réserve - le rôle sert l'équipe, il ne la dirige pas
• Capacité à gérer les conflits face à la direction et à l'équipe
• Sens de l'observation pour la dynamique de groupe

Erreurs fréquentes dans la candidature

• Le rôle est décrit comme une direction de projet sous un autre nom
• Une certification existe, mais aucune indication sur les équipes accompagnées
• Seuls des succès sont cités - c'est justement la gestion d'une équipe bloquée qui convainc
• Aucun mot sur la collaboration avec les Product Owners, alors que c'est l'interface critique

Employeurs typiques en Suisse

Swisscom, CFF, La Poste, UBS, Zurich Assurances, Migros, Zühlke, Office fédéral de l'informatique OFIT.

Extrait d'une lettre de candidature

Monsieur Gasser, Depuis trois ans, j'accompagne chez un assureur deux équipes de développement de sept personnes chacune. L'une fonctionnait bien dès le départ ; l'autre avait un conflit entre développement et Product Owner qui bloquait toute planification. Il nous a fallu six mois - notamment avec des refinements communs plutôt que séparés - pour que les engagements soient de nouveau tenus. Cette seconde expérience m'a plus appris que la première.

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